Última atualização: 14/02/2026
O Teu Direito à Eliminação de Dados
No MyAstroMap, respeitamos a tua privacidade e o teu direito de controlar os teus dados pessoais. Esta página explica como podes solicitar a eliminação dos teus dados da nossa plataforma, em conformidade com o RGPD e outras regulamentações aplicáveis de proteção de dados.
Que Dados Armazenamos
Quando utilizas a nossa plataforma, podemos recolher e armazenar os seguintes tipos de dados:
- Informações da conta (nome, endereço de email)
- Dados de nascimento fornecidos para cálculos do mapa astral (data, hora e local de nascimento)
- Mapas astrais gerados, previsões e análises de personalidade
- Histórico de leituras de Tarot e mensagens de chat
- Análises e perguntas de numerologia
- Registos de pagamento e histórico de transações
- Preferências de comunicação por email
Como Solicitar a Eliminação de Dados
Podes solicitar a eliminação dos teus dados através de qualquer um dos seguintes métodos:
- Envia um email para geral@digitaldev.pt com o assunto "Pedido de Eliminação de Dados" e inclui o teu endereço de email registado.
- Inicia sessão na tua conta, vai a Configurações e utiliza a opção de eliminação de conta.
- Contacta-nos através de qualquer um dos nossos canais oficiais de comunicação.
O Que Acontece Após o Teu Pedido
Assim que recebermos o teu pedido de eliminação de dados:
- Verificaremos a tua identidade para garantir que o pedido é legítimo.
- Os teus dados serão permanentemente eliminados no prazo de 30 dias após a verificação.
- Receberás um email de confirmação assim que a eliminação estiver concluída.
- Por favor, nota que a eliminação de dados é irreversível. Uma vez eliminados, os teus dados não podem ser recuperados.
Dados Que Podemos Reter
Em certas circunstâncias, poderemos ser obrigados a reter alguns dados por razões legais ou regulamentares:
- Dados necessários para cumprir obrigações legais (ex.: registos fiscais, registos de transações).
- Dados necessários para resolver disputas ou fazer cumprir os nossos acordos.
- Dados anonimizados ou agregados que já não te identificam.
Dados de Login do Facebook
Se te registaste ou iniciaste sessão através do Facebook, poderemos ter recebido informações básicas do teu perfil do Facebook. Para remover esta ligação:
- Vai às Definições do Facebook > Aplicações e Websites.
- Encontra o MyAstroMap e clica em "Remover".
- Envia-nos um pedido de eliminação de dados utilizando um dos métodos descritos acima.
Contacta-nos
Se tiveres alguma dúvida sobre a eliminação de dados ou os teus direitos de privacidade, por favor contacta-nos em geral@digitaldev.pt.